Полноценный онлайн-курс «UX-исследования в продукте и бизнесе» от онлайн-школы Нетология обучает сбора качественных и количественных данных, проектированию пользовательского опыта и анализу интерфейсов на основе реальной аналитики. Программа рассчитана на начинающих специалистов, продуктовых менеджеров и дизайнеров, желающих систематизировать навыки. Студенты осваивают интервью, юзабилити-тестирование, работу в Excel и аналитические сервисы, выполняют практические кейсы, собирают портфолио и получают официальный сертификат установленного образца.
Зачем продукту нужны UX-исследования и кому подходит программа?
Продуктовые решения без опоры на пользовательские данные приводят к потере бюджета и времени команды. На программе в Нетологии студенты учатся проверять гипотезы, находить слабые места интерфейсов и принимать решения на основе фактов, а не интуиции. Обучение помогает выстроить мост между бизнесом и потребностями аудитории, исключая субъективные споры дизайнеров и разработчиков.
Школа Нетология выстроила учебный процесс так, чтобы теорию сразу подкрепляли практические домашние задания. Это позволяет безболезненно встроить учебу в рабочий график.
Как устроен учебный план и какие модули предстоит пройти?
Программа состоит из логических блоков, охватывающих весь цикл проверки продуктовых гипотез: от составления гайда интервью до презентации выводов стейкхолдерам.
| Модуль программы | Инструменты и методы | Практический результат |
|---|---|---|
| Введение в продуктовую аналитику | Метрики продукта, CJM | Карта пользовательского пути |
| Качественные методы | Глубинные интервью, фокус-группы | Проведенная серия интервью |
| Количественные методы | Опросы, метрики, Excel | Матрица данных и выводы |
| Юзабилити-тестирования | Тест на сценариях, фиксация багов | Отчет с рекомендациями по улучшению |
Сколько времени уделять учебе и что окажется в портфолио?
Интенсивность занятий составляет около 4–6 часов в неделю. Такой темп позволяет совмещать учебу с полным рабочим днем без потери качества усвоения материала. В расписание входят видеолекции, вебинары с экспертами индустрии и практические задания на реальных кейсах компаний.
- Проведение глубинных интервью с реальными пользователями.
- Создание и оцифровка карты клиентского пути (CJM).
- Аудит интерфейса мобильного приложения или сайта.
- Разработка отчета по результатам юзабилити-тестирования.
- Интерпретация продуктовых метрик с помощью Excel.
- Защита итогового проекта перед экспертной комиссией.
Для погружения в смежные направления рекомендуем изучить все курсы по направлению «Дизайн и архитектура» нашего каталога. Дополнительно обратите внимание на Онлайн-курс Веб-дизайн, чтобы лучше понимать техническую сторону разработки интерфейсов.
Какие ограничения важно учесть перед стартом?
Программа имеет ряд объективных ограничений, о которых полезно знать заранее:
- Не подходит тем, кто ищет легкий результат без погружения в обработку цифр и текстов интервью.
- Требует дисциплины, так как дедлайны по домашним заданиям привязаны к графику потока.
- Не заменяет полноценное высшее образование по дата-аналитике, фокусируясь именно на качественном и базовом количественном UX.
- Не гарантирует мгновенного карьерного скачка без активного участия в поиске работы и прохождения собеседований.
Часто задаваемые вопросы
Нужно ли уметь рисовать в Figma?
Специальных навыков владения графическими редакторами не требуется, так как фокус программы сделан на анализе поведения пользователей и проверке гипотез, а не на создании макетов.
Реально ли совмещать учебу с работой?
Да, расписание построено с расчетом на занятость около пяти часов в неделю, а видеомароки доступны в записи в личном кабинете.
Можно ли вернуть деньги при отмене обучения?
Школа возвращает средства за вычетом фактически понесенных расходов на момент расторжения договора в соответствии с условиями оферты.
Помогают ли на курсе с поиском работы?
Центр карьеры Нетологии помогает составить резюме, оформить портфолио из учебных кейсов и организует собеседования с партнерами.
Какой документ выдается после окончания?
Выпускники получают официальный сертификат установленного образца от онлайн-школы Нетология после успешной защиты дипломного проекта.
